by VolkerBach (Author)
Volker Bach fuhrt Konzepte aus dem Kundenbeziehungs-, Wissens- und Personalmanagement mit dem Prozessentwurf und der Intranet- und Oberflachengestaltung zusammen und prasentiert Entwurfstechniken insbesondere fur Rollen, Leistungssysteme und Kanalorganisationen.
Format: Paperback
Pages: 391
Publisher: Deutscher Universitätsvlg
Published: 30 Apr 2005
ISBN 10: 382449146X
ISBN 13: 9783824491469