Customer Relationship Management im Handel: Strategien - Konzepte - Erfahrungen (Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel) (German Edition)

Customer Relationship Management im Handel: Strategien - Konzepte - Erfahrungen (Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel) (German Edition)

by Dieter Ahlert (Editor), Dieter Ahlert (Editor), Maren Wunderlich (Editor), Ralf Knackstedt (Editor), J\xf6rg Becker (Editor)

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Format: Paperback
Pages: 472
Edition: Softcover reprint of the original 1st ed. 2002
Publisher: Springer
Published: 21 Dec 2012

ISBN 10: 3642627447
ISBN 13: 9783642627446