Service-orientierte Geschäftsmodelle: Erfolgreich umsetzen

by PeterWeiss (Editor), Markus Warg (Editor), TiloBöhmann (Editor)

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  Paperback
  2014

  $40.18

  Service ist f r Unternehmen aller Branchen ein wesentlicher Teil der Positionierung im Wettbewerb und die Grundlage erfolgreicher Gesch ftsmodelle geworden. Doch f llt es F hrungskr ften immer noch schwer, Chancen und Herausforderungen von Service f r ihr Unternehmen richtig einzusch tzen. Verpasste Chancen, berzogene Erwartungen und untersch tzte Transformationsrisiken sind die Folge. Im Buch Service-orientierte Gesch ftsmodelle erfolgreich umsetzen wird systematisch erl utert, wie die Chancen von Service f r die Gesch ftsmodelle von Unternehmen erkannt und ausgesch pft werden k nnen - von der Analyse bis hinein in die systematische Umsetzung im Unternehmen. Daf r liefert das Buch praxiserprobte Analyse- und F hrungswerkzeuge.