Bonusprogramme: Rabattsysteme für Kunden erfolgreich gestalten

by Springer (Compiler)

• New

  Hardcover
  2011

  $66.64

  Bonusprogramme haben seit der Abschaffung des Rabattgesetzes auch den deutschsprachigen Raum erobert. Wie k nnen Unternehmen davon profitieren? Das Standardwerk liefert einen vollst ndigen und systematischen berblick zu allen Aspekten und zeigt, wie Kundenbonusprogramme gestaltet werden k nnen. Mit Fallbeispielen und Checklisten zur Konzeption, Einf hrung und Optimierung von Bonusprogrammen und Rabattsystemen. Die 2. Auflage wurde aktualisiert und um Abschnitte zu den psychologischen Grundlagen, zu Rechtsfragen und empirischen Studien erg nzt.