Grundlagen Der Dienstleistungsproduktion (Springer-Lehrbuch)

by RudolfMaleri (Author)

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  Paperback
  2008

  $36.88

  Das vorliegende Buch bietet eine geschlossene Darstellung betriebswirtschaftlicher Grundlagen der Dienstleistungsproduktion. Es erl utert die spezifischen Eigenarten von Dienstleistungen sowie die Besonderheiten ihrer Produktion. Eine wesentliche Erg nzung der Neuauflage besteht in der Erfassung und Bewertung externer Produktionsfaktoren, die f r das Management im Dienstleistungsbetrieb entscheidend sind. Das Hauptanliegen dieses Buches besteht darin, den au erordentlich heterogenen Dienstleistungsbereich transparent und verst ndlich zu machen.