Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse

Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse

by Dieter Ahlert (Editor), JosefHesse (Editor), HeinerEvanschitzky (Editor)

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Format: Hardcover
Pages: 236
Edition: 2002
Publisher: Gabler Verlag
Published: 12 Feb 2002

ISBN 10: 3409119515
ISBN 13: 9783409119511