Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition)

Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten (German Edition)

by Bernd Schmitt (Author)

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Format: Paperback
Pages: 184
Edition: Softcover reprint of the original 1st ed. 2004
Publisher: Gabler Verlag
Published: 31 Jul 2012

ISBN 10: 3322903222
ISBN 13: 9783322903228