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Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse

by Dieter Ahlert,Heiner Evanschitzky,Josef Hesse

ISBN 13: 9783322908643

Format: Paperback (236 pages)
Publisher: Springer
Published: 12 Feb 2002

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Multikanalstrategien: Konzepte, Methoden und Erfahrungen

by Dieter Ahlert,Josef Hesse,John Jullens

ISBN 13: 9783322904683

Format: Paperback (296 pages)
Publisher: Gabler Verlag
Published: 08 Jul 2012

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