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Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen: Eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen: Eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen by Hans-H. Hinterhuber,Gernot Handlbauer,Kurt Matzler

Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen: Eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen

by Hans-H. Hinterhuber,Gernot Handlbauer,Kurt Matzler


ISBN 13: 9783409124379

Format: Paperback (224 pages)
Publisher: Springer
Published: 30 Oct 2003

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